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自販機での電子マネー(iD)の使い方!設置して期待できる効果・事例を紹介

iDといった電子マネーが利用できる自販機は年々増加しており、今後も増加傾向は続くと見込まれています。

現金を持ち歩かないキャッシュレス派の増加は世界的な流れでもあるため、電子マネー対応自販機の設置は積極的に検討したいところでしょう。

とはいえ、以下のような不安を抱えているオーナーも多いのではないでしょうか。

  • • 自販機で電子マネーを使用したことがなく、やり方がわからない
  • • 電子マネー対応自販機が反応しない場合、どうしたらいいのかわからない

本記事では、自販機での電子マネー使用方法や不具合があった場合の対処方法を紹介します。

電子マネー決済対応自販機の種類や期待できる効果などもまとめましたので、電子マネー対応自販機の導入を検討しているオーナーは参考にしてください。

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1. 電子マネーiDの自販機の使い方

本章では、電子マネーのiDを用いて、コカ・コーラの自販機でドリンク購入手順を紹介します。

電子マネーの使い方がわからない方や電子マネー対応の自販機が苦手な方は、以下に一連の手順を記載しますのでチェックしてください。

  • 1.自販機に表示されているステッカーを確認し、iDが使用可能であることを確かめる。
  • 2.欲しい商品の選択ボタンを押す。
  • 3.決済パネルに表示された決済方法のうち「iD」を選択する。
  • 4.iD対応のカードや、iDが設定されたスマートフォンを支払い機に近づけ決済する。
  • 5.商品取り出し口から、商品を取り出す。

コカ・コーラの自販機では、交通系電子マネーやクレジットカードなどのタッチ決済が利用できます。

ただし、自販機ごとに対応している電子マネーが異なるため、利用前に自販機に貼られているステッカーで確認してください。

2. そもそもiDのような電子マネー対応自販機とは

電子マネー対応自販機とは、現金以外にもiDやSuica、PayPayなどの電子マネーが使用できる自販機のことです。

電子マネー対応自販機は、SuicaやPASMOなどの交通系ICカード対応機種を中心に設置がすすめられてきました。

しかし最近ではnanacoやWAONなどの流通系カード決済やQRコード決済ができる自販機も多くみられるようになっています。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です

2022年のキャッシュレス決済比率は36.0%に達し、今後も右肩上がりに増えていくことが予想されます。

そのため、電子マネー対応自販機へのニーズは今以上に高いものになるでしょう。

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3. 電子マネー対応の自販機製造メーカー一覧

本章では、ドリンクメーカーが手がける自販機の特徴を表にまとめ、各メーカーの自販機について詳しく解説しています。

メーカーによっては電子マネーの利用だけでなく、専用アプリと連携して独自のサービスを提供するものもあります。

電子マネー対応の自販機に興味がある方は以下の表・解説に目を通し、各メーカーの自販機について把握しましょう。

メーカー 特徴
コカ・コーラ 複数の電子マネーが使用できるマルチマネー自販機のほか、スマホアプリと連携して「楽しむ」体験もできる『「スマホ自販機」 TM』をリリースした
ダイドードリンコ 電子マネーやQRコード決済対応の自販機のほか、スマホと自販機をつなげるアプリ「Smile STAND」を展開している
アサヒ飲料 アサヒ飲料の自販機で使用可能なアプリ「TenTen」を通してクレジット決済が可能。
キリンビバレッジ LINEと連携した「Tappiness(タピネス)」サービスを提供 LINE Payを使ってスマホをかざすだけで購入可能。ポイントが貯まるうれしいサービスも付いている
サントリー さまざまな電子マネーが使用可能な自販機のほか、来客専用カードをかざせば飲料を取り出せる「来客用自販機」も手がけている
ポッカサッポロ 電子マネー・QRコード決済対応自販機を取り扱っている 各飲料メーカーの人気商品を取り扱える点でユニークな存在といえる
伊藤園 交通系電子マネーだけでなくインバウンドへの利便性を考え、多くの決済方法に対応している

表は横にスクロールできます。

3.1 コカ・コーラ

電子マネー対応自販機 マルチマネー対応自販機
コカ・コーラ自販機の特徴 • 交通系電子マネーやiD・楽天Edyなど、さまざまな電子マネーに対応
• クレジットカードも使用可能
• スマホアプリ「Coke on」を利用すれば、スタンプが貯まる
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • 交通系電子マネー
• そのほかの電子マネー
• バーコード・QRコード
• クレジットカード

表は横にスクロールできます。

コカ・コーラのマルチマネー対応自販機はさまざまな電子マネーが使用でき、VISAやJCBといったクレジットカードも使用可能です。

また、コカ・コーラではスマホアプリ「Coke on」を利用してドリンクを購入すると、スタンプが貯まるサービスを提供しています。

スタンプが15個貯まるとドリンクと引き換えられるドリンクチケットがもらえます。

3.2 ダイドードリンコ

電子マネー対応自販機 あり
ダイドードリンコ自販機の特徴 • さまざまな電子マネーにし、独自で発行したQRコードで飲料が購入できる「Drink Pay」を展開
• スマホアプリ「Smile STAND」を使用してポイントが貯まるサービスを提供
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • 交通系電子マネー
• そのほかの電子マネー

表は横にスクロールできます。

ダイドードリンコはさまざまな電子マネーに対応している自販機のほか、独自に発行したQRコードで飲料が購入可能な「Drink Pay」をリリースしました。

PayPayや楽天ペイなどのQRコードで決済可能かは、公式サイトに未掲載のため不明です。

また、スマホと自販機をつなげるアプリ「Smile STAND」を展開しており、こちらは飲料購入時にポイントが付与される機能が付いています。

3.3 アサヒ飲料

電子マネー対応自販機
アサヒ飲料自販機の特徴 • 自販機アプリ「TenTen」にお金をチャージすれば、キャッシュレスで商品が購入できる。
対応電子マネー・キャッシュレス決済

表は横にスクロールできます。

アサヒ飲料の自販機に関して、公式サイトでは電子マネーに対応した自販機はラインナップされていません。

ただし、自販機で使えるスタンプカードアプリ「TenTen」とクレジットカードを連携させれば、キャッシュレスで商品の購入が可能です。

スタンプは15個集めると、ドリンク1本と引き換えられるクーポンがもらえるのもお得でしょう。

3.4 キリンビバレッジ

電子マネー対応自販機 Tappiness
キリンビバレッジ自販機の特徴 • 「Tappiness」はLINEと共同開発した新しい自販機サービス
LINE Payを使用してスマホで簡単に商品が購入できる。
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • LINE Pay

表は横にスクロールできます。

キリンビバレッジでは、LINE Payで支払いができる自販機「Tappiness」をリリースしています。

キリンとLINEが共同開発した「Tappiness」は、スマートフォン決済に対応した自動販売機サービスです。

LINE Payを使用し、LINEアプリを自販機にかざすことで簡単にドリンクを購入でき、その際にドリンクポイントがもらえます。

こちらも、15ポイントでドリンクが1本引き換えられるドリンクチケットと交換可能です。

3.5 サントリー

電子マネー対応自販機 公式サイトで未記載
サントリー自販機の特徴 • 公式サイトで未記載
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • 公式サイトで未記載

表は横にスクロールできます。

サントリーの自販機について、公式のサイトでは電子マネー・キャッシュレス決済に関して言及されていません。

以前はスマホアプリ「サントリーGREEN+」を使用し、キャッシュレスで商品を購入できましたが、現在サービスは終了しています。

そのためサントリーの自販機は、現時点でキャッシュレス決済に対応していない可能性があります。

3.6 ポッカサッポロ

電子マネー対応自販機 電子マネー・QRコード決済対応自販機
ポッカサッポロ自販機の特徴 • 電子マネー・QRコード決済対応自販機のほかにも、Wi-Fi付自販機や募金型自販機の販売も手がけている
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • 対応種類については未記載

表は横にスクロールできます。

電子マネー・QRコード決済対応型自販機を手がけていますが、対応する電子マネーの種類について公式サイトには記載がないため不明です。

3.7 伊藤園

電子マネー対応自販機 キャッシュレス決済対応自販機
伊藤園自販機の特徴 • 交通系電子マネー決済のほか、インバウンドの利便性アップに向けてさまざまな決済に対応
• スマホアプリ「CHACOCO」の使用でクレジットカードが使え、ポイントも獲得可能
対応電子マネー・キャッシュレス決済 • 交通系電子マネー
• そのほかの電子マネー
• バーコード・QRコード

表は横にスクロールできます。

伊藤園の電子マネー対応自販機は、交通系電子マネーや訪日外国人観光客向けの決済方法に対応しています。

複数のキャッシュレス決済サービスにも対応しており、国際的な決済サービスAlipay・WeChatPayの使用も可能です。

4. 電子マネー・キャッシュレス決済対応の自販機の種類5選

電子マネー・キャッシュレス決済対応の自販機の種類5選

本章では、電子マネー・キャッシュレス決済に対応する自販機の種類5つを解説します。

電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機で利用できる電子マネーなどは、以下の表を参考にしてください。

種類 対応サービス
交通系の電子マネー • Suica/PASMO/Kitaca/TOICA/manaca/ICOCA/nimoca/SUGOCA/はやかけん
流通系・そのほかの電子マネー • iD/楽天Edy/WAON/nanaco/QUICPay/PiTaPa
クレジットカード • VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS
QRコード決済 • PayPay/LINE Pay/d払い/au PAY/メルペイ/楽天ペイ/WeChat Pay/UnionPay/Alipay+
スマホで決済 • Coke on Pay/TenTen/CHACOCO

表は横にスクロールできます。

2022年のキャッシュレス決済比率は36.0%で、2017年の21.3%から大幅に伸びています。それゆえ、電子マネーやキャッシュレス決済への対応は急務です。

急速なキャッシュレス化に置いていかれないためにも、電子マネー・キャッシュレス決済の解説に目を通して特徴を知りましょう。

4.1 ①交通系の電子マネー

交通系電子マネーは電車やバスの乗車での使用が主ですが、電子マネー決済に対応しているほとんどの自販機で使用できます。

また、交通機関以外にも百貨店やスーパーといった多くの業種と連携しているため、使い勝手がいいと評判です。

以下の表に記載した3社の自販機は、ほとんどの交通系電子マネーに対応しています。

メーカー名 交通系電子マネーの種類
コカ・コーラ • Suica/PASMO/Kitaca/TOICA/manaca/ICOCA/nimoca/SUGOCA/はやかけん
ダイドードリンコ
伊藤園

表は横にスクロールできます。

そのほかの、メーカー自販機でも交通系電子マネーは使用できますが、公式サイトでは公表していないため自販機に張られているステッカーで確認してください。

4.2 ②流通系の電子マネー

楽天Edyやnanacoなどの流通系電子マネーも、多くの自販機で使用可能です。

流通系の電子マネーは使用の際に獲得できるポイントも多く、利用できる店舗も多いことから人気があります。

公式サイト情報による各メーカーで使用できる電子マネーの種類は、以下の表の通りです。

メーカー名 流通系電子マネーの種類
コカ・コーラ iD/楽天Edy/WAON/nanaco/QUICPay/PiTaPa
ダイドードリンコ 楽天Edy/WAON/nanaco
伊藤園 各種電子マネー

表は横にスクロールできます。

4.3 ③クレジットカード

クレジットカードも、タッチ決済を利用して一部の自販機で使用できます。カードをタッチするだけで商品が購入でき、暗証番号の入力も必要ありません。

ただし、電子マネーと比べて設備費用が高価なことや、販売者側が手数料を負担することからあまり普及しておりません。

公式サイト情報による各メーカーで使用できるクレジットカードの種類は、以下の表の通りです。

メーカー名 対応するクレジットカードの種類
コカ・コーラ VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS

表は横にスクロールできます。

4.4 ④QRコード決済

QRコード決済は、自販機に表示されたQRコードをスマホで読み取って使用する決済方法です。

あらゆるシーンで利用でき、スマホだけで支払いが完結するため急速に利用者が増えています。

QRコード決済の利用率は66%と非常に高い数字となっており、今後もますます増えていくことが予想されます。キャッシュレス対策を考える上で、QRコード決済は無視できない存在でしょう。

公式サイト情報による各メーカーで使用できるQRコードの種類は、以下の表の通りです。

メーカー名 対応するQRコード決済の種類
コカ・コーラ PayPay/LINE Pay/d払い/au PAY/メルペイ/楽天ペイ/WeChat Pay/UnionPay/Alipay+
キリン LINE Pay
伊藤園 PayPay/LINEPay/d払い/楽天Pay/WeChat Pay/ALIPAY

表は横にスクロールできます。

4.5 ⑤スマホで決済

自販機専用のアプリをスマホにインストールすれば、スマホで電子マネーが使用できます。

クレジットカードのタッチ決済に対応していない自販機も、専用のスマホアプリとクレジットカードを紐づければ、間接的に使用可能です。

また、専用アプリにはスタンプ機能も付いており、スタンプが貯まれば飲料1本と交換できます。

公式サイト情報による各メーカーで使用できるスマホアプリの種類は、以下の表の通りです。

メーカー名 対応可能な専用スマホアプリ
コカ・コーラ Coke on
アサヒ飲料 TenTen
伊藤園 CHACOCO

表は横にスクロールできます。

5. 電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機を設置した際に期待できる効果

電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機を設置した際に期待できる効果

電子マネー対応の自販機を導入すれば、さまざまなメリットが期待できます。

2022年のキャッシュレス決済比率は36.0%に達しており、今後も伸びていくことが予想されます。

そのため「支払いはキャッシュレスで行いたい」と考えているお客様のニーズにも柔軟に対応できるでしょう。

そのほかにも以下にあげる効果が期待できます。

  • • 幅広い客層への対応
  • • 売上管理の効率化
  • • 海外旅行客の獲得
  • • 盗難対策

電子マネー対応自販機の設置を考えている方は、本章に目を通して導入するかどうかのヒントにしてください。

5.1 幅広い客層への対応

電子マネー対応の自販機は利用する方のさまざまなニーズに応えられるため、販売の機会を逃しません。たとえば、以下のような方の要望にも柔軟に対応できます。

  • • 小銭を持ちたくない方
  • • ポイントが付く電子マネーでの支払いにこだわっている方
  • • スマホだけを持ってウォーキングや散歩をしている方

電子マネー・キャッシュレスにこだわる方へアピールできるのは、大きなメリットでしょう。

5.2 売上管理の効率化

現金決済では、自分で現金回収する手間や釣銭の用意、不足分の補充など売上を管理する手間が生じます。

しかし、キャッシュレスオンリーの電子マネー対応自販機なら、売上金は自動で集計するため釣銭を気にする必要はありません。

キャッシュレスオンリーの電子マネー対応自販機にした場合、現金決済自販機の面倒な管理業務から解放されるため、ご自身の業務に集中できます。

5.3 海外旅行客の獲得

電子マネー対応の自販機は現金を必要とせず、手軽に商品を購入でき安全性も高いため、観光客も安心してご利用いただけます。

コロナ禍で落ち込んでいた外国からの観光客は、近年回復の兆しを見せています。

2023年12月の訪日外客数は273万4千人で、コロナ禍以降としては単月の最多を記録しました。

海外では、キャッシュレス決済の比率が非常に高い傾向(韓国93.6%、中国83.0%)です。それゆえ電子マネー対応自販機は、インバウンド対策の1つとして検討の価値があります。

JR東日本では外国人観光客向けにデポジット不要のSuicaを販売するなど、あらゆる業種が海外旅行客への対応に電子マネーを活用しています。

電子マネーはさまざまなシーンで利用できるため、インバウンドへの対応としては大きな効果が期待できるでしょう。

5.4 盗難対策

自販機設置で心配な点の一つは、自販機を壊して現金を抜き取るいわゆる自販機荒らしでしょう。

治安がいいといわれる日本ですが、地域によっては自販機荒らしが問題になっています。とくに、盗難防止措置がされていない古い自販機を狙っているようです。

しかし電子マネー対応自販機なら、現金を置いていないため狙われるケースも少なくなります。

たとえ現金と併用できるタイプの自販機でも、現金のみの自販機に比べたら被害を抑えられるでしょう。

6. 電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機は飲料以外にも対応可能

街中で見かける電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機は、飲料を扱うものが大半です。

しかし、飲料以外の商品を扱う自販機でも、電子マネー端末を取り付けることで電子マネー・キャッシュレス決済への対応が可能になります。

軽食やカップ麺、特産品の販売や物販などを扱う自販機へ電子マネー端末を取りつければ、さまざまなお客様のニーズにお応えできるでしょう。

7. 電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機の設置は自動販売機JP

屋外冷蔵や冷凍、物販など幅広いタイプの自販機があり、電子マネー・キャッシュレスに対応可能です。

また、自販機本体を先に納品し端末を後付けするといったご要望にも、柔軟に対応いたします。

代表的な一例として電子マネー・キャッシュレス対応自販機の「SD-MVMシリーズ」では、左右に物販ユニットの連結が可能です。

物販ユニットの連結で、36品目から最大96品目の商品販売が可能となります。

食品や雑貨、飲料などの種類・形状を問わず販売ができるのも「SD-MVMシリーズ」の強みでしょう。

完全なキャッシュレス対応はもちろん、クラウドサービスの利用で売上や在庫管理が可能となるため、店舗の効率化や管理業務軽減への貢献も期待できます。

ほかにもキャッシュレス端末をつけることで、キャッシュレス対応が可能となる自販機を数多くそろえております。

8. 電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機の設置事例

実際に電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機設置の具体事例を、以下の例を紹介します。

  • • もつ鍋
  • • ドレッシング
  • • 物販・食品

取り上げる事例を参考にして、電子マネー・キャッシュレス決済対応自販機の設置をイメージしてください。

8.1 事例1:もつ鍋

事例1:もつ鍋

自動販売機JPで提供している自販機の中には、もつ鍋セットや冷凍ホルモン焼きなどの冷凍製品に対応したものがあります。

冷凍製品対応自販機も、電子マネー・キャッシュレス決済への対応が可能です。

上記の自販機は特大のもつ鍋やホルモン焼きの画像をあしらい、お客様に大きな印象を与えるユニークな自販機となっています。

8.2 事例2:ドレッシング

事例2:ドレッシング

自動販売機JPではドレッシングに対応した自販機も取り扱っており、電子マネー・キャッシュレス決済へも対応可能です。

東京都中野区にてイタリア料理が楽しめるお店「キャンティ・ピエトラ・ピッコロバール」様は自動販売機JPの「SD-15SVM」を設置しています。

「お店自慢のオリジナルドレッシングのおいしさを、より多くの方に知ってほしい」と、自販機を設置されました。

設置された自販機で、お客様はいつでもお店自慢のドレッシングを楽しめています。

8.3 事例3:物販・食品

事例3:物販・食品

自販機JPのF-10AVMは、マルチラックの搭載により1台で飲料・食品・物品を取り扱え、電子マネー・キャッシュレス決済にも対応可能です。

「つくばまちなかデザイン株式会社」様の自販機で販売する商品は、地元産の米粉を使用したフィナンシェやパンケーキミックスなどの食品や、本革製のミニケースといった物販など多種多様です。

さらに自動販売機にはインパクトTVが内蔵されており、動画を通じて商品の魅力を伝え地域の発展にご尽力されています。
※インパクトTVとは販促用サイネージのことで商品やサービス情報を動画で配信することができます。

9. 電子マネー対応の自販機に関するよくある質問

電子マネー対応の自販機に関するよくある質問

電子マネー対応自販機に関する以下よくある質問にお答えします。

  • • 自販機で電子マネーが反応/使えないのはなぜですか?

Q:自販機で電子マネーが反応/使えないのはなぜですか?

A:電子マネー対応の自販機で電子マネーが使えない場合、以下の4つの理由が考えられます。

電子マネーが反応しない原因 対処法
交通系の電子マネー Suica/PASMO/Kitaca/TOICA/manaca/ICOCA/nimoca/SUGOCA/はやかけん
スマホの位置がずれている • スマホのICチップは真ん中にある機種が多いため、読み取りリーダーにスマホの真ん中を合わせる
• iPhoneは上部の右よりに位置しているため、先端部分をかざす
読み取りパネルから離れている • 読み取りパネルの位置から2〜3cm以下に近づける
• 読み取りメーカーによっては20mm~30mm以下
電子マネーに不具合がある • 電子マネーカードの場合、磁気やカード自体が損傷している
• スマホなら、ICチップの不良・通信エラー・上限額を超えている・登録カードの有効期限が切れている
自販機の読み取りパネルに不具合がある • 上記いずれにも当てはまらない場合は、自販機側が原因の可能性がある
• 自販機の効果投入口付近に張られてある「統一ステッカー」を確認し、連絡する

表は横にスクロールできます。

10. まとめ:電子マネー対応の自販機を設置して販売機会を掴みましょう

電子マネー対応自販機とは、現金以外にもiDやSuicaといった電子マネーが使用できる自販機のことです。

電子マネー対応の自販機の設置は、幅広い客層への対応や海外旅行客の獲得などさまざまなメリットがあり、電子マネー対応自販機が取り扱う商品は飲料だけでなく、冷凍・冷蔵商品や物販など多くの商品が対応可能です。

種類や形状を選ばずに販売ができるため、自販機設置を考えている多くのオーナーさんに適しているでしょう。

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記事の監修者

自動販売機JP
自動販売機JPは、自動販売機にてさまざまな商品を販売したいというお客様のニーズを叶えるために誕生したサービスです。
20種類以上の多種多様な業種・業態向けの自動販売機を取り扱っており、導入実績は500台を超えました。冷凍・冷蔵・保冷機能を搭載した機種や屋外・屋内設置対応、キャッシュレス決済対応などあらゆるニーズに対応した自動販売機をご提供しています。
■経歴
2015年 サイトを公開。リニューアルや最新情報の掲載を繰り返しながら現在に至る
■掲載
日本経済新聞
月刊サイン&ディスプレイ
オレンジページ
日本農業新聞